酒店幹部帶客最忌諱的一件事,就是不管什麼客人都往自己熟悉的同一家店送。
同樣都是喝酒,三個朋友臨時續攤、公司招待客戶、十幾個人的聚會,適合的場子本來就不同。

酒店幹部選店先看聚會目的
客人一句「晚上想喝酒」,其實資訊還不夠。
朋友局重視氣氛
幾個熟朋友一起喝酒,通常比較在意:
- 現場氣氛
- 公關互動
- 包廂大小
- 消費是否容易控制
- 續攤是否方便
安排得太正式,反而可能不好玩。
商務局重視穩定
公司招待或帶客戶喝酒,需求就不同。
包廂、服務、現場穩定度與公關應對,通常比單純熱鬧重要。
人數會改變選店方式
兩個人和十個人的安排完全不同。
少人數比較看重互動
兩三個人如果進到太大的包廂,反而容易顯得冷清。
多人聚會先看包廂
人數多時,包廂空間、進出動線與公關安排都要先確認。
如果訂位只問有沒有位置,等所有人到了才發現空間不適合,就比較麻煩。
預算也是酒店幹部要先了解的事
客人不一定每次都想去最高消費的店,也不代表只想找便宜。
知道大概預算,才能縮小選擇範圍。
不同店型的費用概念,可以看 便服禮服制服酒店消費差多少?。
熟客和第一次去酒店的人安排方式不同
熟客通常知道自己喜歡什麼。
第一次接觸酒店的人,反而需要多說一點流程。
第一次不要塞太多酒店術語
對第一次進酒店的人來說,公檯、私檯、框等稱呼都很陌生。
可以先看 台北KTV酒店公檯私檯差在哪?,再決定適合哪種方式。
酒店幹部帶客靠的是判斷
做久的業績幹部通常都有熟悉的店家,但熟悉不代表每一桌都適合。
能記住熟客喜歡什麼氣氛、同行朋友、人數與大概預算,下次安排時自然會更準。
延伸也可以看 台北酒店業績幹部怎麼安排不同客人。